Un equipo de fontaneros al que merece la pena llamar

¿Qué haces cuando tienes que trabajar con un nuevo tipo de tubería, sin manual de instrucciones y con algunas sorpresas esperándote bajo tierra? En Columbia, Misuri, llamas a Zach Regan y a su equipo.

Sin estrategia 

Cuando Zach se enteró de que su equipo tendría que enfrentarse a la tubería soldada más grande en la que se había trabajado en la sede de Columbia, supo que para lograrlo sería necesario trabajar en equipo.

Todo empezó con un susto: los materiales y accesorios llegaron sin las especificaciones que necesitaba el equipo, así que se pusieron a hacer llamadas. Llamaron a sus contactos locales, a los proveedores e incluso recurrieron a Google. Consiguieron adaptarse, obtener la información necesaria y seguir adelante. 

Se descubren más retos 

A continuación, el equipo se enfrentó a una enorme pieza de unión prefabricada de más de 30 pies de largo. Era demasiado grande para una sola máquina, por lo que dos operadores de excavadoras trabajaron juntos mientras el resto del equipo, desde abajo, la guiaba hasta su posición.  

Es el tipo de momento que podría torcerse en un santiamén, pero no fue así.

«Todo encajó a la perfección», dijo Zach. «Normalmente, tienes que dar instrucciones a alguien, pero este equipo supo de inmediato lo que les pedía y cuál era mi plan. Simplemente, todo encajó a la perfección».

Conjunto de conductos desconocido   

Mientras luchaban contra la lluvia, que no dejaba de arrasar sus zanjas, el equipo se topó con un conjunto de conductos sin señalizar que parecía imposible de sortear.

«Zach lo estudió y hizo todo lo que pudo», afirmó el jefe de proyecto, Kyle Martin. «Él y Jordan Morris lo midieron sobre el terreno, lo marcaron con cinta adhesiva en el suelo y lo tenían todo listo para fijarlo con pernos por debajo de esa tubería desconocida. En lugar de decir: “Oye, chicos, no podemos hacerlo”, y rendirse, simplemente siguieron adelante».  

Para superar retos como ese se necesita un equipo en el que todos confíen unos en otros y un capataz que sepa sacar lo mejor de su gente.

Un poco tosco por fuera, pero sólido por dentro 

«Puede que parezcan intimidantes, pero desde luego no lo son», dijo Kyle Martin. «Son un equipo simpático y cercano».

Un trabajo como este no se consigue solo con el esfuerzo de una sola persona. Además de Zach, hay que dar las gracias a Marcus Waller, Brody Fredrick, Landon Morris y Noah Whittle, los chicos que se volcaron en el proyecto, se adaptaron sobre la marcha y superaron todos los retos que les planteó este proyecto.

Este equipo se ha ganado la reputación de saber resolver cualquier problema. ¿Una tubería nueva? Aprenderán a manejarla. ¿Una red de servicios desconocida? Encontrarán la manera de sortearla. ¿Un trabajo que la sucursal no ha realizado antes? Encárgaselo a Zach y a su equipo.

Puede que sean un poco bruscos, pero cuando el trabajo se complica, son el equipo que quieres tener a tu lado.