Diagnosticar. Reparar. Repita: Kansas City Shop Feature

¿Qué es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en Emery Sapp and Sons (ESS)? ¿Es el ambiente de equipo que hemos cultivado? Quizás sí. ¿Y qué hay de los diferentes ámbitos de trabajo y la variedad de equipos con los que contamos? ¿O incluso los proyectos tan interesantes que lideramos y en los que participamos? Te contaremos un pequeño secreto. Todos los proyectos y la producción que gestionamos a diario no serían posibles sin nuestros equipos de taller. Con una combinación de todo lo mencionado anteriormente, estos empleados-propietarios superan las expectativas de calidad para ayudarnos a ofrecer lo mejor de ESS en todo momento.

En ese sentido, echemos un vistazo más de cerca detrás de las paredes de nuestra tienda en Kansas City (KC), Misuri. Este equipo entre bastidores desempeña un papel crucial en el mantenimiento y funcionamiento de los equipos para garantizar que nuestros proyectos en esta región se entreguen a tiempo.

Siempre es correr, correr, correr. Incluso con la llegada del invierno y la ralentización del trabajo, nuestros talleres están especialmente ocupados. Esta temporada resulta ser el momento perfecto para el mantenimiento y la reparación de los equipos, cuando nuestro personal de campo no los utiliza. El equipo de la tienda de KC ha demostrado su capacidad para diagnosticar cualquier tipo de problema de mantenimiento y entregar la maquinaria restaurada en plazos de entrega rápidos. La presión es constante en todas nuestras tiendas, y los empleados-propietarios de KC están sin duda a la altura esta temporada de invierno. ¿Cómo consiguen satisfacer la demanda? Teniendo una mentalidad de equipo y manteniendo una comunicación excepcional entre ellos.

Joe Urnise, gerente de la tienda de Kansas City, comprende la determinación y la perseverancia que se necesitan para dirigir y gestionar una tienda.

«Nuestros empleados no solo se dedican a su trabajo, sino que también creen en la idea de la propiedad de los empleados. Trabajan en equipo para mejorar ESS y a sí mismos cada año», afirma Urnise. ¡Eso es lo que significa ser un empleado-propietario!».

Brad Lindsey, gerente de equipos que trabaja en apoyo del taller KC, ha estado con nosotros desde el principio. No tiene más que buenas palabras para el taller KC y el trabajo que realizan.

«No podría estar más orgulloso de este equipo de KC. Les tengo un gran respeto y es increíble ver lo duro que trabajan para mantener los equipos en funcionamiento y que la producción siga funcionando sin problemas».

Obtener resultados eficientes no es nada nuevo para el personal de este taller. ¡Se han acostumbrado a adaptarse a calendarios y plazos exigentes para garantizar que ESS siempre salga ganando!

Andy Breedlove, gerente de patio, ha sido testigo del arduo trabajo de estos empleados-propietarios y se siente honrado de trabajar junto a ellos.

«Siempre hay trabajo que hacer y contamos con un grupo increíble de empleados-propietarios que trabajan bien juntos, son buenos en lo que hacen y realizan las tareas de manera eficiente. No podría pedir un grupo más trabajador».

Tyler Myers, vicepresidente adjunto, agradece la perseverancia que estas personas han demostrado a lo largo de un año lleno de retos.

«No solo han contribuido a otro año récord de trabajo en el área de Kansas City, sino que también han tenido que superar graves problemas en la cadena de suministro que han alterado significativamente la disponibilidad de piezas y nuestra capacidad para reparar nuestra flota. Estos técnicos tan trabajadores han tenido que improvisar y encontrar soluciones sobre la marcha para que nuestras cuadrillas pudieran seguir trabajando. Sin ellos, sin su ética de trabajo y sin su capacidad para resolver problemas, nunca habríamos podido satisfacer las expectativas de nuestros clientes».

¿Listo para conocer al equipo que mantiene la producción en marcha?

Joe Urnise
Gerente de tienda

P: ¿Cómo describirías al equipo de KC Shop?
R: Es divertido estar con ellos, son dedicados, cooperativos y todos tenemos un sentido de hermandad y de equipo ante todo.

Jordan Adams
Mecánico

P: Si solo pudieras comer un alimento durante el resto de tu vida, ¿cuál elegirías?
R: Malvaviscos Peeps.

Bill Anderson
Repartidor de piezas

P: ¿Qué comprarías si te tocara la lotería?
R: Una casa con un taller para trabajar en mi El Camino.

Justin Anderson
Mecánico de campo

P: ¿Qué afición te gustaría empezar a practicar?
R: Restaurar coches clásicos.

Sam Cook
Mecánico de campo

P: ¿Cuál es tu canción favorita para escuchar en tu camioneta de camino al trabajo?
R: «One Star Flag», de Casey Donahew Band.

Kenneth Cox
Mecánico

P: ¿Cuál es tu canción favorita para escuchar en tu camioneta de camino al trabajo?
R: «Kno One», de Kevin Gates.

Jared Dutton
Mecánico de campo

P: ¿Cómo te relajas después de un largo día?
R: Una cerveza fría... o doce.

Tyler King
Mecánico de campo

P: ¿Qué afición te gustaría empezar a practicar?
R: Las carreras.

Wyatt Cocinas 
Mecánico

P: Si solo pudieras comer un alimento durante el resto de tu vida, ¿cuál elegirías?
R: Alitas de pollo.

James Stephens 
Supervisor de tienda 

P: ¿Qué afición te gustaría empezar a practicar?
R: Me encantaría tener tiempo para probar el jiu-jitsu o el taekwondo como afición relacionada con las artes marciales.

Grant Wilson 
Soldador 

P: ¿Qué afición te gustaría empezar a practicar?
R: Tractor pulling.

Mike Silvest
Mecánico 

P: ¿Qué afición te gustaría empezar a practicar?
R: El buceo.